Reklamation
Hinweise zur Reklamation
Sehr geehrter Kunde,
wir bitten Ihre Reklamation uns wie folgt schriftlich anzuzeigen:
Bitte mailen Sie uns Ihre schriftliche Reklamation, zu der wir als Anlage immer die Rechnungs- oder Lieferscheinkopie benötigen, an die E-Mail-Adresse rekla@eggelektro.de oder verwenden Sie das folgende Formular.
Bitte beschreiben Sie den Defekt so genau wie möglich.
- Ist der Defekt mit einem Ersatzteil, z.B. Ersatzwanne, Vorschaltgerät,... zu beheben ?
- War der Defekt bei der Anlieferung erkennbar ?
Mit freundlichem Gruss
Sören Knösch
Vertriebsleiter
... Für nicht lagermäßig geführte Ware haben wir leider keine Rücknahmemöglichkeit.
Achten Sie daher bei Ihrer Bestellung auf korrekte und vollständige Bestellangaben.
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