Reklamation

Hinweise zur Reklamation

Sehr geehrter Kunde,

wir bitten Ihre Reklamation uns wie folgt schriftlich anzuzeigen:
Bitte mailen Sie uns Ihre schriftliche Reklamation, zu der wir als Anlage immer die Rechnungs- oder Lieferscheinkopie benötigen, an die E-Mail-Adresse rekla@eggelektro.de oder verwenden Sie das folgende Formular.

Bitte beschreiben Sie den Defekt so genau wie möglich.

- Ist der Defekt mit einem Ersatzteil, z.B. Ersatzwanne, Vorschaltgerät,... zu beheben ?
- War der Defekt bei der Anlieferung erkennbar ?

Mit freundlichem Gruss

Sören Knösch
Vertriebsleiter

... Für nicht lagermäßig geführte Ware haben wir leider keine Rücknahmemöglichkeit.
Achten Sie daher bei Ihrer Bestellung auf korrekte und vollständige Bestellangaben.